A dúvida sobre quando um teste de perfil funciona surge inegavelmente nas conversas com gestores inteligentes e scom grande capacidade analítica. Ela aparece assim também com alguns poucos RHs que enxergam além da superfície e buscam fazer um trabalho de maior profundidade e consistência. Esse artigo foi escrito justamente para esses profissionais, cansados dos ‘testes Capricho’ e que sentem falta de bússolas mais precisas, que apoiem de verdade a tomada de decisão em relação aos times.
Sumário
O Teste ou Mapeamento de Perfil é usado em processos de seleção e alocação de equipes para identificar quem tem maior aderência a determinada posição ou desafio. Dito isso, começam as dúvidas, de que perfil estamos falando? Comportamental ou de personalidade? Existe uma quantidade finita de tipos e com isso devo escolher o modelo que mais me agrada? É aqui que estão os perigos de se fazer um Mapeamento de Perfil e passar longe de encontrar o que se busca.
O comportamento é algo aprendido e desenvolvido ao longo da vida por meio de aprendizado direto (treinamentos, feedback, avaliação) ou indireto (observação, reflexão e ajuste mediante incomodo).
A personalidade é a essência do indivíduo, seu núcleo duro, que uma vez formado na infância, via de regra mantem-se constante ao longo da vida. Na prática enquanto podemos mudar um comportamento, a personalidade não muda (as exceções aqui estão ligadas a situações de trauma). Já vimos, nos estudos de gestão por fortalezas, que quando alguém precisa aprender algo presente em sua personalidade, a capacidade de evolução é de fato 11 vezes maior do que o aprendizado daquilo que é contrário a sua natureza. Portanto, mapear comportamento aprendido para ver se a pessoa ‘dá conta do recado’, ignora o quanto esse ‘dar conta’ é feito aos trancos e barrancos, com lágrimas de sangue. Assim, ao mapear a personalidade, sabemos exatamente até onde aquela pessoa consegue chegar, em relação a desafios atuais e futuros.
Busque no Google ‘Mapeamento de Perfil’. Vão aparecer certamente diversos artigos falando dos 4 tipos, 6 tipos, n tipos de perfil. Qual deles é o mais adequado? Sendo direta, nenhum. Calma, eu explico. Quando existe uma tipologia, isso significa que a pessoa é uma coisa ou outra. Ou seja, ela tem um rótulo. O cara é introvertido ou extrovertido, como se isso fosse binário. Só que onde fica a pessoa um pouco extrovertida, ou um pouco introvertida? Quando escolhemos um modelo de tipos, a intensidade de cada característica passa desapercebida, é ignorada. O super organizado recebe a mesma classificação do que o ‘médio organizado’ e assim por diante. Nessas duas pessoas diferentes, BEM DIFERENTES, ficam na mesma tipologia sem o menor sentido.
Leia então sobre as vantagens do Mapeamento de Perfil. Como avaliar se o teste mede o que você precisa x o que ele? Conheça os 5 pontos chave para escolher um instrumento de mapeamento de perfil. E para virar expert, leia sobre psicometria.
Publicado em Julho de 2020
