A falta de feedback gera entropia, desperdício de energia e foco. Ao invés de focar no negócio e fazer o que é preciso para encantar o cliente, as equipes acabam se perdendo em burocracias, lamúrias e picuinhas. A Oficina de Feedback é uma solução simples que beneficia a área, o gestor e a equipe – como time e como indivíduo.
Seu princípio está em evitar a miopia do indivíduo sobre si próprio, de forma respeitosa e verdadeira. Contribui expressivamente para o aumento do nível de confiança de equipes, independente do nível de subordinação. Tem na sua essência a mentalidade ágil. Autonomia, transparência e auto-gestão permeiam essa prática.
Ao construir um ambiente confortável, onde compartilhar feedback se torna construtivo e positivo, o nível de confiança evolui e cada profissional passa a contribuir de forma ativa para o desenvolvimento dos demais.
Vamos além da superfície. Levantamos a causa raíz dos incômodos e trabalhamos na evolução das relações olhando pra frente.
A primeira interação é bastante superficial. Todos estão ‘testando as águas’. A medida que as reações pós encontro são de evolução, sem retaliação nem desrespeito, a profundidade aumenta e ai as transformações acontecem.
Em qual situação este serviço é recomendado?
