Para Executivos
Para Jovens
Use o check list abaixo para garantir a implantação da avaliação por competências de ponta a ponta. Os 3 primeiros passos são os mesmos necessários para implantar seleção por competências.
1. Conhecer a estratégia de longo prazo da empresa. Afinal sem saber pra onde a empresa vai, qualquer conjunto de competências serve.
2. Definir competências básicas (corporativas) e de gestão. Sabendo para o onde a empresa vai, então é preciso definir as competências necessárias para chegar lá. Cuidado para não confundir competências com valores!
3. Detalhar os comportamentos esperados para cada competência. Inegavelmente o que é trabalho em equipe ou atuação estratégica para um pode ser diferente para outros.
4. Definir a lógica de avaliação – atores, frequência e formato. De fato defina quem avalia quem, de quanto em quanto tempo e qual será o formato: formulário, sistema, conversas abertas. Além disso, considere quem dará o feedback e quem contribuirá para o PDI (plano de desenvolvimento individual).
5. Escolher um time para começar. Comece fazendo um piloto do formato estabelecido. Para isso, convide um time para ser participante e ao mesmo tempo crítico do modelo.
6. Preparar o gestor e os demais avaliadores sobre o que e como observar de cada competência alvo. Além de observar é preciso conseguir analisar para identificar o certo e o errado. Decerto, treinamentos cheios de simulação ajudam muito para isso.
7. Preparar cada avaliador para dar o feedback ao avaliado. Seja em grupo ou individual, tão importante quanto saber preparar a avaliação é saber dar o feedback de cada ponto ao avaliado.
8. Preparar cada avaliado para se auto avaliar e para construir seu próprio PDI baseado nos pontos fortes. Pois sem ter clareza do que é esperado, o profissional tem dificuldades de se auto observar de forma mais realista naquilo que importa. Já que queremos pessoas protagonistas, precisamos dizer a elas.
9. Preparar cada gestor para analisar o PDI do seu liderado criticamente e aprimorar quando necessário. Sobretudo o gestor é o grande maestro que contribui para a evolução de cada liderado, para que cada um se torne protagonista.
8. Rodar o piloto. De fato acompanhe a primeira rodada de devolutiva das avaliações, dos avaliadores aos avaliados. É provável que isso te traga vários insights.
9. Colher os feedbacks. Em seguida melhore a lógica, a frequência e o formato. Logo depois, se precisar fazer uma nova rodada piloto antes de implantar na empresa inteira, faça isso.
10. Sensibilizar as demais áreas antes da implantação. Para que gere mais efeito, traga as pessoas da equipe piloto para contar aos demais sobre suas experiências e os benefícios do novo processo.
11. Treinar gestores, avaliadores e profissionais. Assim como no piloto, todos os envolvidos precisam ser treinados.
12. Evoluir continuamente. A cada ciclo e equipe avaliada, colha os insights de aprimoramento, compartilhe os aprendizados.
Descubra as diferenças entre o modelo de avaliação tradicional e o modelo ágil, pois isso te ajudará a definir melhor a estrutura de avaliação que mais faz sentido para o seu negócio. Sobretudo evolua o modelo sempre!
Publicado em Fevereiro de 2019.
